おくりごと 宛名のない手紙 個別規約

第1条（定義）

1. 1.
   「宛名のない手紙」とは、利用者が受取人を指定せずに書状を預け入れ、当社が受取人を定めて他の利用者へお届けする、本サービスの利用形態をいいます。
2. 2.
   「回」とは、マッチングの対象となる区分(イベント、キャンペーン、販売単位その他当社が定めるもの)をいいます。
3. 3.
   「参加者」とは、本規約および本個別規約に同意のうえ、同一の回において「宛名のない手紙」を利用する利用者をいいます。
4. 4.
   「本件書状」とは、参加者が「宛名のない手紙」において預け入れる、当社所定の封筒に封入された手紙その他の書状をいいます。「宛名のない手紙」においては、本件書状を本規約における「内容物」とみなします。
5. 5.
   「マッチング」とは、当社が、同一の回の参加者の中から、本件書状ごとにその受取人を無作為に定めることをいいます。

第2条（利用の方法）

1. 1.
   「宛名のない手紙」の利用を希望する者は、本規約に基づく利用登録を行ったうえで、当社が配布または販売する「宛名のない手紙」用のシリアルコードを、当社が回ごとに定める期限までにアプリ上で登録し、本個別規約に同意して、本件書状の預け入れを申し込むものとします。
2. 2.
   参加者は、1つのシリアルコードにつき1通の本件書状を、当社が回ごとに定める方法(会場に設置する投函箱への投函、郵送その他の方法)により預け入れるものとします。
3. 3.
   「宛名のない手紙」の対価の有無および額は、当社が回ごとに定め、あらかじめ表示するところによります。
4. 4.
   未成年者の利用については、本規約第4条の定めによります。

第3条（受取人の決定・お届け）

1. 1.
   参加者は、本件書状の受取人およびお届け希望日を指定することができません。受取人は、当社がマッチングにより定めます。本規約第2条第3号の定めにかかわらず、「宛名のない手紙」における「受取人」とは、マッチングにより当社が定めた参加者をいいます。
2. 2.
   マッチングにあたり、当社は、参加者自身が預け入れた本件書状が当該参加者本人に届くことのないように定めます。
3. 3.
   本件書状のお届けは、当社が回ごとに定める期間内の日に、本規約第5条第3項および第11条の定めに従い、日本郵便株式会社の郵便サービスに差し出す方法により行います。お届けの日は当社が定めるものとし、参加者には開示しません。
4. 4.
   参加者は、預け入れた本件書状の通数と同数(当社が受領し、当社の定める確認を完了したものに限ります。)の、他の参加者が預け入れた本件書状のお届けを受けることができます。

第4条（お届け先住所）

1. 1.
   参加者への本件書状のお届けは、参加者が本サービスに登録した自己の住所情報(デジタルアドレスを含みます。)宛てに行います。参加者は、自己の住所情報が、他の参加者が預け入れた本件書状のお届けのために利用されることに、あらかじめ同意します。
2. 2.
   参加者は、お届けを受けられるよう、登録した住所情報を正確かつ最新に保つものとします。

第5条（匿名性）

1. 1.
   当社は、本件書状の差出人である参加者の氏名・住所その他の情報を受取人に開示せず、受取人の氏名・住所その他の情報を差出人に開示しません。
2. 2.
   参加者が本件書状の記載内容において自己の氏名、連絡先その他の情報を明らかにすることは、参加者の自由とし、これに起因する紛争は、参加者が自己の責任と費用において解決するものとします。
3. 3.
   前二項の定めは、法令に基づく開示、および第7条に基づく当社の措置を妨げません。

第6条（本件書状の内容・禁止事項）

1. 1.
   本件書状は、当社所定の封筒に封入できる書状等に限るものとし、当社が定める寸法・重量の基準に適合しなければなりません。本規約第8条第2項各号の物品を封入することはできません。
2. 2.
   参加者は、本件書状に、本規約第19条各号に定めるもののほか、次の各号に該当する内容を記載し、または封入してはなりません。

   1. (1)特定の者に対する誹謗中傷、侮辱、脅迫または差別的な内容
   2. (2)わいせつな内容その他受取人に著しい不快感を与える内容
   3. (3)営業、勧誘、宗教活動または政治活動を主たる目的とする内容
   4. (4)自己または第三者の個人情報を不当に記載した内容
   5. (5)その他、当社が「宛名のない手紙」の趣旨に照らして不適切と判断する内容
3. 3.
   当社は、本件書状を開封してその記載内容を確認することを予定していません。ただし、本規約第8条第3項は、本件書状にも適用されます。
4. 4.
   当社は、預け入れの受付にあたり、本件書状の外形(寸法・重量・封筒の状態等)を確認することができます。
5. 5.
   本件書状の内容についての責任は、これを預け入れた参加者が負うものとします。

第7条（違反への措置・被害の申告）

1. 1.
   受取人は、受け取った本件書状に前条に違反する内容が含まれると認めるときは、当社所定の窓口に申告することができます。
2. 2.
   前項の申告があった場合その他本個別規約への違反があると認める場合、当社は、シリアルコードによる管理情報に基づき差出人である参加者を特定したうえで、当該参加者への警告、本サービスの利用制限、利用登録の抹消その他必要な措置をとることができ、法令上必要なときまたは犯罪に関わると認めるときは、警察その他の行政機関に届け出、または捜査に協力することができます。
3. 3.
   当社が前項の措置のために本件書状の差出人・受取人に関する情報を利用することは、第5条の匿名性の定めに違反しないものとします。

第8条（お届けができない場合）

1. 1.
   宛先不明、受取拒否その他の事由により本件書状のお届けができない場合、当社は、受取人に対し住所情報の確認を求めたうえで、1回に限り再度のお届けを行います。
2. 2.
   前項によってもお届けができない場合、当社は、当該本件書状を廃棄することができます。本規約第17条は、本件書状には適用しません。
3. 3.
   マッチングの成立が困難である場合(参加者が僅少である場合、特定の参加者の預け入れ通数が全体の過半を占める場合等を含みます。)、当社は、当該回の中止または内容の変更をすることができます。この場合、当社は、預け入れ済みの本件書状を参加者に返送し、または参加者の同意を得て廃棄するものとし、対価の支払いを受けているときは、本規約第15条に準じて取り扱います。

第9条（免責・損害賠償）

1. 1.
   「宛名のない手紙」に関する当社の責任については、本規約第11条第2項、第16条および第23条の定めによります。当社が賠償する損害の額の上限は、対価の支払いなく提供されたカプセルについては本規約第16条第4項(1通あたり金1万円)、その他のカプセルについては同条第3項(1通あたり金30万円)の定めるところによります。
2. 2.
   当社は、受け取った本件書状の記載内容に起因して受取人に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。ただし、第7条の措置を誠実に実施します。

第10条（本個別規約の変更）

本個別規約の変更は、本規約第26条の定めに従います。