プライバシーポリシー

株式会社Touten(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する各種サービス及び事業活動において取り扱う個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、これを遵守します。本ポリシーにおいて「ご本人」とは、当社のサービスを利用する方その他当社に個人情報を提供する方をいいます。

第1条(取得する個人情報)

当社は、事業の遂行に必要な範囲で、次の個人情報を取得することがあります。

  1. 1.
    氏名
  2. 2.
    メールアドレス、電話番号、住所その他の連絡先
  3. 3.
    アカウントに関する情報(ログインID、認証に関する情報等)
  4. 4.
    決済に関する情報(決済手段の種類、決済代行事業者から当社に提供される取引情報等。なお、当社はクレジットカード番号その他の決済情報を保有しません。)
  5. 5.
    当社のサービスの利用に伴い生成又は送信される情報(IPアドレス、Cookie、端末・ブラウザに関する情報、アクセスログ等)
  6. 6.
    お問い合わせ又は連絡の内容
  7. 7.
    その他、当社との取引又は当社のサービスの利用に際してご本人から提供される情報

第2条(利用目的)

当社は、取得した個人情報を、次の目的の達成に必要な範囲で利用します。

  1. 1.
    当社のサービスの提供、運営及び維持のため
  2. 2.
    ご本人の本人確認及び認証のため
  3. 3.
    料金の請求及び決済のため
  4. 4.
    ご本人への連絡、通知及びお問い合わせ対応のため
  5. 5.
    当社のサービスの不正利用の防止並びに規約その他の定めに違反する行為への対応のため
  6. 6.
    当社のサービスの改善、新たなサービスの開発及び利用状況の分析(統計的に処理し個人を識別できない形式とする場合を含みます。)のため
  7. 7.
    当社の事業に関する情報又はご案内の提供のため
  8. 8.
    法令に基づく対応のため
  9. 9.
    上記の利用目的に付随する目的のため

第3条(業務委託)

  1. 1.
    当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部又は一部を外部の事業者に委託することがあります。委託する処理には、サーバー及びクラウド環境におけるデータの保管、認証基盤の提供、料金の決済処理等が含まれます。
  2. 2.
    当社は、委託先に対し、個人情報を適切に取り扱うよう、必要かつ適切な監督を行います。

第4条(外国にある第三者への提供)

  1. 1.
    前条の委託先には、外国に所在する事業者、又は外国に所在するサーバーにおいて情報を保管若しくは処理する事業者が含まれることがあります。この場合、当社は、ご本人の個人情報を外国(米国を含みます。)において保管又は処理することがあります。
  2. 2.
    移転先の国における個人情報の保護に関する制度、及び移転先の事業者が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報については、第8条のお問い合わせ窓口にご請求いただくことにより提供します。
  3. 3.
    ご本人は、当社のサービスを利用することにより、本条に定める個人情報の取扱いに同意するものとします。

第5条(第三者提供)

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。なお、第3条に基づく業務委託に伴う提供及び第4条に基づく外国にある委託先への提供は、本条の第三者提供には該当しません。

  1. 1.
    法令に基づく場合
  2. 2.
    人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 3.
    公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 4.
    国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

第6条(Cookie等及び外部送信について)

  1. 1.
    当社のサービスは、ご本人の利便性の向上、認証状態の維持、利用状況の分析等のために、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。
  2. 2.
    当社のサービスの利用に伴い、ご本人の端末から、当社が利用する外部の事業者に対し、認証、決済その他サービスの提供に必要な情報が送信されることがあります。
  3. 3.
    ご本人は、ブラウザの設定によりCookieの利用を制限することができますが、その場合、当社のサービスの一部の機能を利用できないことがあります。

第7条(安全管理措置)

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、組織的、人的、物理的及び技術的な安全管理措置を講じます。

第8条(開示・訂正・利用停止等の請求及びお問い合わせ)

  1. 1.
    ご本人は、当社に対し、自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用の停止又は第三者提供の停止等を請求することができます。
  2. 2.
    開示の請求及び利用目的の通知の求めに対しては、1件につき30,000円(税抜き)の手数料を申し受けます。なお、訂正、追加、削除、利用の停止その他開示及び利用目的の通知以外の請求については、手数料を申し受けません。
  3. 3.
    当社の住所及び代表者の氏名その他法令で定める事項については、下記のお問い合わせ窓口にご請求いただくことにより、遅滞なく回答します。
  4. 4.
    前各項の請求及び本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせ窓口(https://tou10.jp/contact/)までご連絡ください。当社は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応します。

第9条(個人情報の保管期間)

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保管し、当該期間の経過後又は利用目的を達成した後は、法令により保管が義務づけられている場合を除き、遅滞なく消去します。

第10条(本ポリシーの変更)

  1. 1.
    当社は、必要と判断した場合には、本ポリシーを変更することができるものとします。
  2. 2.
    本ポリシーを変更する場合、当社は、変更後の本ポリシーの内容及びその効力発生時期を、当社のウェブサイトに掲示する方法により周知します。
  3. 3.
    変更後の本ポリシーは、前項の掲示において定める効力発生時期から効力を生じるものとします。
制定日
2026.06.01
運営者
株式会社Touten
お問い合わせ先
https://tou10.jp/contact/